【人力资源总监】 优秀HR的六项修炼-战略定位者 人力资源从业者扮演着战略定位者的角色，这里的定位既指产品与服务，也指组织的声誉，当预测、利用新兴趋势的时候，定位还聚焦于创造未来。成为一个战略定位者要经历四个阶段：掌握和运用业务知识、理解战略和竞争优势、与外部利益相关者合作、预测外部环境与趋势。 掌握和运用业务语言：业务语言一般聚焦于财务信息，包含各种对于企业经营很重要的业务知识。戴维·尤里奇教授认为HR应该树立“由外及内”的视角，把满足客户需求作为自己工作的目标。那么，我们就要使用客户习惯使用的“业务语言”进行沟通。 理解企业战略和竞争优势：也称之为战略贡献。战略贡献是由文化管理、战略决策制定、快速变革和基础设施等构成的一个系统。制定战略最核心的要素是清晰自身的优势，当然这个优势要与经济环境趋势相一致。要分析原有的优势在变化了的经济环境下是否还能继续保持？如果不能，是否能够就现有资源进行整合，创造出新的竞争优势？支撑这些新竞争优势的资源充分吗？影响这些资源的因素又是什么？只有充分认识企业基于未来战略方向的竞争优势，才能为战略定位的科学性奠定基础。 与外部利益相关者合作：要了解外部利益相关者，并与其进行共同创造。企业在市场上活动，需要特定的商业生态环境，这类似于自然生态环境中的生物链系统，在这个生态环境中也存在着众多的利益相关者。马云把他的成功归结于“创造了一个互联网生态圈”，我们进行战略定位时，同样需要考虑这样的生态圈，并与利益相关者进行分工与合作，共同实现对战略的驱动。 预测外部环境与趋势：了解外部商业环境和趋势并将其转化为内部决策和行动。自从李克强总理首次提出“互联网+”的概念，“互联网+”一直处于炙手可热的状态，甚至有人说“只要在风口，猪都能飞上天”。短期内就影响了股市，一簇“互联网+”概念股如雨后春笋般出现；社会上掀起全民创业的热潮，天使投资和风险投资更加活跃；传统行业也在寻找向“互联网+”转型的合适路径。要想做好战略定位的角色，一定要对经济大环境进行深入研究，并对自身行业的发展趋势进行合理预测。 作为战略定位者，人力资源从业者要帮助组织了解其在商业环境和利益相关者背景下的位置，识别、预期及判定客户的期望，以及怎样推动战略的创建。 因此，作为战略定位者，人力资源从业者需要具备3类能力要素：解析全球背景、解码客户期望和合作制定战略议程。调研数据发现：解码客户期望对于组织的影响最大，而合作制定战略议程对个人绩效的影响最大；而作为战略定位者，全部因素对于个人绩效的综合影响为33.2%（R2），而对于组织的综合影响仅为6.2%（R2），可见战略定位者这一角色对于人力资源从业者而言，更具有积极的个人意义。详见下表。 战略定位者能力要素评分及影响
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