刘景斓《电话行销与口才训练》

刘景斓：谢谢，俗话说不是一家人，不进一家门，进了一家门，就是一家人。以前我非常不善于讲话，因此有一种自闭症，这影响我的梦想。我从小生活在湖南的农村，后来我悟到一个最重要让自己快速提升口才的方法，就是要真正的打开自己。当我发现这个方法之后，我就写到日记本里，如何打开自己，我在过去三年当中写了16种方法。在今天45分钟当中我会把16种方法告诉在场的伙伴，如果在座和我一样去做，在未来一年当中你的口才肯定会提升50%以上。事实上我自己证明有效，而且我也是很普通的工作者，我们的口才是应用一天，还是一辈子，善于表达非常重要，善于思考也非常重要，表达分为笔头表达，也分为口头表达，口才是我们一辈子的财富，各位请你们向你的右边看看，觉得他口才好的，你就说，我相信你，你的口才价值百万。再看看左边的朋友，看看发型，跟他说你是最棒的，你是独一无二的，你是你生命中的第一名。各位想不想在30分钟内口才迅速提升，今天现场有超过100位我个人的老师，包括现场有很多人在是景斓的老师。第一个规则只要有机会就开口讲话，待会儿我们30分钟只要有开口的机会就讲话，第二只要讲话就大声讲话，第三只要讲话就快速讲话，第四只要讲话就肢体表达，我发现很多人在讲话的时候，手还是没有动。
　　刘景斓：在场各位为什么这样，因为人口腔肌肉要不要练习，比如说我们看施瓦辛格肌肉非常强悍，因为他练习，那人的口腔肌肉要不要练习，沉默的人、内向的人，口腔肌肉越来越松。我问马云先生，你口才为什么这么好，他说我喜欢讲话，我问石岩老师，他也说我喜欢讲话，如果每个人喜欢讲话，会不会让自己表达很好，所以要把自己表现地最好，就说我喜欢讲话，我喜欢自己的声音，我有自发的表现，透过自发的激发一定会在公众面前表达出来。为什么要快速讲话，从慢讲到快比较困难，从快到慢就比较容易，不管你有多快，你可以再练你的速度，因为你的速度会让你的语言越练越好。我办学习型中国最大的收获之一就是听每一位老师的演讲。各位在今天我首先要送给大家我们演讲最重要的八个法则，第一个法则叫做激情法则，我们刘总演讲的时候有没有激情，我的老师李强演讲有没有激情，第二个我们请问大家，一个人比如说在演讲的时候有激情，比较有影响力还是必须激情，所以激情是不是驯服力的一部分，激情会带给大家更大的动力，激情会让一个人激发自己内心无限的能力，在自己演讲有激情的时候，会让自己的演讲越来越流利，越来越有速度。各位口才是一种观察的习惯，是对事务了解，分享的习惯，我小时候不喜欢讲话的时候，第二个法则是兴奋度法则，刚才上台之前我就在上边跑了两圈，我要自己兴奋起来，自己兴奋才会让听众兴奋，自己兴奋才会感染周遭的人，所以兴奋会让我们变成的有驯服力。
　　刘景斓：我是从一个业务代表，一个销售人员，一个记者，一个公司的合伙到，到自己办公司，我所有说的事情都在努力做，所以我可以保证一件事情，我今天用短的时间跟你分享的每一点，你要这么做会超出我说的效果。第三个法则叫做发问法则，一个很顶尖的演说家在演讲的时候一定会懂得问一些问题，因为互动是非常必要的，你们说是还是不是，沟通取决于对方的回应，演讲取决于对方的回应，任何地方对方的回应重不重要。第四个法则叫做投入法则，各位一个人你在说服别人的时候，不仅是用自己的技巧在演讲，用他的意思和信念在演讲。所以在场各位我觉得一个人用信念演讲的时候就会投入，只有用信念演讲的人，才会激发一个人很大的动力，所以我们每个人演讲的时候要记得投入的法则。第五个法则叫互动法则，在新年的来临之前，鼓掌越多的人，来年就是更幸运，财富就会越多。接下来我们讲第六个法则，就是我们每个在舞台上演讲的时候，有一个很重要的关键就是自己要懂得思考，如果你今天在演讲之前不知道自己讲什么，也不知道该如何讲，很显然会有挑战和恐惧，所以任何人上台演讲要问自己6个问题，第一个问题我是谁，第二个问题是别人为什么要听我的演讲，第三个问题是我希望我的演讲带给别人什么样的感受和体会。第四个问题是我设定我的演讲带给别人什么样的印象和结果。各位任何演讲都是可以先设计出来了，我相信生命是可以被设计的，我们可以透过自己的设计让自己的生命与众不同。所以在场各位假如生命是可以被设计的，那演说是不是可以被设计的，所以在开始的时候就问我是谁，同时我设定我的演讲带给别人什么样的印象与结果。第五个是我的演讲对别人有什么帮助，你真正不是讲，是讲之前的思考和问题，各位问别人问题之前，是不是首先要问自己问题。我可以保证一件事情在全中国所有教育的课堂里边，没有一个课堂会像学习型中国一样火爆，他们每天都学习到凌晨11点或者12点，我们为这样正在为自己的成长做出努力的伙伴我们来点热烈的掌声。
　　刘景斓：第六个问题问自己我的演讲听众有什么抗拒，把听众有抗拒的地方都想周到，想清楚了，会不会有好处。第七个问题我的演讲准备了如何解决客户的抗拒以及备用的解决方案，假如我们把这个问题都想好了，最好的问题是我的演讲该如何讲才能达到最好的效果。所以我觉得美国有一位总统叫林肯先生讲一句话，他说给我一小时去砍树，我会花20分钟去磨刀。这句话对我的帮助非常大，下一个法则叫做演练法则，各位一个人要成为非常杰出的口才家，非常杰出的讲师，我觉得演练很重要。我每年都会请一些嘉宾来论坛，有人问刘老师你为什么老请以前讲过了，请问各位这些老师有没有学更多的知识，有没有访问更多的成功人士，我在一年当中访问超过10亿人的企业家，我就问他们学习、成功、口才方面的经验，我得到最大的收获就是发现他们身上都有一个非常重要的关键，就是演练。牛根生告诉我做了27年的奶业，有没有演练。有人就问张学友先生，你为什么唱歌这么好，张学友说我告诉你一个秘密，你不能告诉其他人，因为我太喜欢唱歌了，我每一次在洗澡的时候，一个人的我就边洗澡，边唱歌，唱到我自己就非常爽，不过你要告诉别人，不然别人不请我唱歌。你发现一个人在某个领域出了出类拔萃的成绩，他是不是很热爱，热爱才会让你的演练更成功。石岩老师应该参加过我至少五届以上的演习班，我们论坛开始的前一个礼拜，我连续占满了九天的演讲，我过去三年一直没有出现任何状态，然后出现嗓子讲不出来话来，我非常害怕，但是在我论坛的前一个晚上，一个人要激励自己最大的力量就是潜意识的力量，我发现在当天晚上我奇迹般的自我暗示得到很好的效果，所以第八个法则叫自我暗示的法则。我的助理都知道我带了一大包药，可是我发现吃药没有达到效果，但是我发现我在这里演讲，我的嗓子已经完全好了。
　　刘景斓：各位我总结一个人要把口才迅速提升，最重要的三个关键，第一个就是语言，各位语言，所以跟我一起重复说这些话，语言是一种习惯，是一种思维习惯，一种表达习惯，一种分享的习惯，知识积累的习惯，行为方式的习惯，预言是可以被设计的、调整的、创造的、丰富的、有感染力的、充满激情的、富有色彩的、动力的、活力的、情感的、信念的，语言就是信息的传递，就是情趣的转移，就是意志的转移，就是相信的力量，我每次跟大家分享的时候，我自己也在快速表达，其实我讲这句话的时候也不知道下句话讲什么，但是可以培养出来，相信天赋口才的请举手。我们都有一个过程，我们在父母教育下边很艰难的学会一个词，妈妈，当我们叫出妈或者妈妈的时候，我们就拥有一生最好口才的基本条件，觉得自己能做好到的，请给自己的父亲掌声鼓励一下。一个人真正把口才训练好的关键就是你的声音，各位人最大的秘密之一就是你所创造的是先相信的。要把一个人的声音练的非常好的话，因为声音是潜意识的一部分，同样一句话，不同人讲，绝对不一样，比如说优秀的杰出的演说家，他说话非常有磁性。同样一句话，不同人讲，讲出的效果一样不一样？声音是有能量的，有磁场的，有说服力的，是有穿透力的，是有感染力的，是有包容力的。你的声音不仅要有共鸣，而且要有共鸣的力量。声音是有磁场的，是有共鸣的，是有活力的，是有激情的，是有穿透力的。要打开自己，打开自己的语言惯性，打开自己的声音。接下来是打开自己的肢体动作。精神打起来，口才自然来。
　　刘景斓：肢体动作等于肢体语言，动作就是语言的一部分，动作胜过语言，超越语言，是表达语言的力量和语言的灵魂。一个人言行一致，为什么说你的表达方式和你的动作一致，言行一致是你表达的内容和你的意思一致，和你的意志跟灵魂是一致的。我拥有最棒的肢体动作，最和谐的表达，最流畅的表达，最自然的肢体动作。大家要注意眼要随手走，炒菜的时候手要变成圆弧形，弧形比较有包容性。假如你不太会用肢体动作，我们就用炒菜好不好。炒菜会让我们更有信赖感对不对。假如你学会了炒菜和切菜还不够的话，我们再学用你的拳头表示。“是的”、“行”、“好”。动作创造情绪，动作点燃激情，动作打开自己，打开自己的语言惯性，打开自己的声音惯性，打开自己的肢体动作。李阳老师讲要讲好英语，就要练好丢脸。多丢脸一两次，未来这一生就不会丢脸。要学好口才，首先要大胆的讲出来，不管讲错讲对，都要大声的讲出来。一件事情发生在我们身上，只有鼓励自己讲出来，才会越来越好。你们想不想在每一年学习中国当中，听到更多的演讲嘉宾的演讲？听到更优秀的演讲嘉宾想还是不想？大家跟我说“我先相信，然后再做到，我以爱的力量起誓，我这一生永远不成为我的公司、我的团队、我的家人、我的城市、我的国家的负担，因为练好口才，就会成为资产。”
　　刘景斓：我希望在明年2006年在这个会里增加三个对话，第一个是家庭对话，我们找到最优秀的家庭建设，家庭组织，家庭经营，学习这个圆桌对话，你们说好不好？第二个对话，我们搞一个学习型企业家的对话。第三个是还要搞一个市长对话。在座的各位，如果想让自己的100块变成1000块的话，请拿出100块钱，现在请拿出这100块，跟旁边的人交换一下，一定要是交换。跟他说，金钱是价值的交换，交换金钱就会创造人脉。假如你有幸来参加第七届学习型中国，希望坐在前面还是后面？会刊上面第73页有两个字，叫“感谢”，所有这上面都是最早支持学习型中国的企业、朋友。我会把今天报名的朋友们的名字与照片印在第七届会刊的名录上。跟我说，我的口才价值百万。我想让你们证明我刚才这45分钟里面创造了100万的价值。去年我也只是演讲了45分钟，但是我们去年将近有920名伙伴报名，各位我为什么要推广第七届论坛，因为我只有推广了，我一定会去做。因为每次办论坛，都会让我非常的辛苦，但因为辛苦我才会去做。感谢那些最早支持你的人，在这个世界上，你所感谢的事情会发生的越来越多，你所认为理所当然的事情会发生的越来越少。各位，今天我们一起在最后全体起立，用疯狂的11种演练的方法来结束我们今天的演讲。我要感谢刘东华老师对这次活动的支持。要拥有最棒的口才，首先要超速练习，要练习自己的发音，要练习自己的呼吸，要练习自己的面部表情，练习自己的眼神，练习思考的速度，应变的速度，练习观察，练习聆听，每天起床练习20分钟的朗诵，每天想象自己的口才越来越好，演讲越来越棒，天赋口才，讲话越来越动听，声音越来越敏锐，要练习自己的停顿、缓冲、发问、敏感度、细节、互动做游戏的能力、讲故事的能力、互动的能力。我们课程就到这里结束，为了感谢大家对我和我们学习型中国的支持，我刚才个人送出的这套碟，我本人的作品今天全场打四折。谢谢各位热烈的支持，以及谢谢你们家人的支持，谢谢。谢谢楼上的朋友。 主持人：掌声再热烈一些。我代表学员问你一个问题，今天做到这样一个成就，而且大家想象不出来，一个这么瘦弱的人能做到这一步。是什么支持你办这个论坛？
　　刘景斓：我今年大概去了26各城市，讲了75场演讲，我每次都会提起学习型中国。我相信学习是爱国的一部分，传播学习，分享知识也是爱国的一部分。我觉得我没有什么理由和能力去帮助更多的人。我以前讲电话行销，但是我现在尽量不讲，如果把我的精力更重要的放在研究口才方面，教会一个人的口才，会最快的改善他生活的质量。所以我目前的使命就是在最短的时间，帮助最多人把口才变得最好。而学习中国会邀请各行各业口才最棒，能力最强，说到做到，又能够帮助大家的朋友，让每个人变得更进步。所以我想推动学习型中国是我生命中的一部分。