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【限时免费】销售大师系列，米勒黑曼公司创始人，著作《成功的大客户管理》，附下...

2023-11-20 22:41| 发布者: 徐老师| 查看: 59| 评论: 0|原作者: 徐老师

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【限时免费】销售大师系列，米勒黑曼公司创始人，著作

《成功的大客户管理》

链接：https://pan.baidu.com/s/1ZEG8Wuf8Z-QfNx6LIqt-QA?pwd=3yll

提取码：3yll

本书展示了如何留住最重要的大客户。不管公司的销售收入和销售机会有多大，其中至少必有一半来自若干几个关键的大客户。那么，怎祥才能发展和壮大与大客户的业务呢？《成功的大客户管理》会告诉你答案。营销畅销书《新战略营销》和《新概念营销》两书的作者倾力台作，以过硬的功底，精炼的语方为你展示了大幅度提升最重要的业务关系的独特策略。遵循他们定义明确的、针对客户策划流程的动态方法，你可以做到：
·制定管理关键大客户的战略行动计划；·有效率、有效益地管理大客户；·打造与客户的长期合作关系；·提升在与重要客户关系中的竞争地们；·沿着买卖层级升级双方关系。
无论行业，无论规模，《成功的大客户管理》将教给你维持并发展关键大客户的成功策略。一些国际大公司已经运用了米勒·黑曼公司的大客户管理策略(LAMP)，并取得了巨大的成功。
随着企业竞争的日益激烈，客户管理已经成为企业建立竞争优势的一项有力武器。而大客户的管理又在其中占据着举足轻重的地位。因为正如作者所说，企业50％以上的收入都来自于5％的客户——大客户。
目录序言引言 “看好那个篮子”第一部分 LAMP的基本原则第1章客户管理：超越“泥泞穿行”方法第2章蓝图战略：定位的艺术第3章 LAMP战略研讨会：用户指南第二部分形势评估第4章选择目标大客户第5章契约申明第6章沿着买卖层级上移：业务关系的层次第7章客户视角第8章我方视角第9章整合信息阶段一：形势评估摘要第三部分制定战略第10章认识可能的最终结果：战略目标第11章基本收入指标第12章搭建自己的T型车：集中投资第13章 “坚决说不”：终止投资第14章整合信息阶段二：起草战略第四部分实施行动计划第15章实施的关键：计划第16章战略的阶梯石：设定指标第17章缩减差异第18章整合信息阶段三：行动计划第五部分回顾过去，展望未来第19章 90天回顾第20章大胆的提议：和高层直接对话米勒·黑曼公司简介译后记