美华管理传播网 华为： 摘录《质量为纲》60句，句句诛机！
《质量为纲：华为公司质量理念与实践》是一本深入剖析华为公司质量文化和管理体系的著作。 该书从哲学思想、客户需求、战略执行以及质量管理访谈与案例四个部分，全面展示了华为在质量管理方面的理念、实践和成果，为读者呈现了华为追求卓越质量的坚定信念和不懈努力。下面我特意摘录了其中的60段关键句子，可谓时句句诛机！ 1.华为公司最重要的基础就是质量，我们要从以产品、工程为中心的质量管理，扩展到涵盖公司各个方面的大质量管理体系。 2.质量的系统性、系统的开放性、要素的先进性。 3.思想到根、横向到边、纵向到底。 4.没有正确的假设，就没有正确的方向。没有正确的方向，就没有正确的思想。没有正确的思想，就没有正确的理论。没有正确的理论，就没有正确的战略。 5.一杯咖啡洗后宇宙能量，一桶浆糊黏结世界智慧。 6.华为坚持以客户为中心、以奋斗者为本、产期艰苦奋斗的核心价值观。 7.华为强调端到端的质量管理，反对完美主义和盲目创新，反对局部优化影响全局优化，在管理体系上坚持“萧规曹随”，不随意变革，制度修改要谋定而后动。 8.假设、方向、思想、理论、技术、商业六个创新。 9.品牌的核心是诚信。脚踏实地的做好每一个点，然后口口相传把品牌建立。 10.品牌不是宣传出来的，品牌是通过先进的解决方案和服务打造出来的，是用诚信争取的。 11.品牌是诚信的代名词，没有诚信的宣传就是诈骗。 12.七个反对：反对完美主义、反对繁琐哲学、反对盲目创新、反对没有全局效益的局部优化、反对没有全局观的干部主导变革，反对没有业务实践经验的员工参加变革，反对没有充分论证的流程进入实用。 13.小改进，大奖励，大建议，只鼓励。 14.质量是我们的自尊心。质量不好的产品是研发人员的耻辱。 15.估计管理者、各级一把手是质量的最终和第一责任人。 16.公司最大的浪费是知识和经验的浪费，要通过推行知识管理，把我们散落在全球的各个领域的优秀实践不断转化成为知识和经验，是支持公司面向未来长远发展的关键要素。 17.以宗教般的虔诚对待客户，用真诚换取真心，建立起普遍客户关系。 18.以科学的精神精准理解客户需求，去粗取精、弃伪存真、由此及彼、由表及里，真正搞清楚客户的痛点。 19.研究是将钱变成知识，开发是将知识变成钱。 20.以客户需求和技术创新双轮驱动。 21.产品的优秀与质量，是研发工程师的自尊心。 22.研发不是老大，在市场面前，你们是一个小卒子。 23.极简架构、极低成本、极高质量、极优体验。 24.坚持质量优先、以质取胜的华为质量战略和方针不动摇。 25.研究创新要容忍失败，在攀登珠峰的过程中“沿途下蛋”。 26.深淘滩、低作堰的利益分享理念。 27.建立“科学选择、系统预防、有效拦截、快速处理”的质量策略。 28.苹果从设计概念就开始介入产业链的管理。 29.采购策略要从“成本优先”向“质量优先、优质优价”转变。 30.供应链要更加开放和主动，打造一条打不烂、拖不垮的钢铁供应链。 31.质量第一、交付第二、成本第三。 32.华为制造人才的战略目标是打造世界级的技工/技师、工程师/专家/工匠科学家、干部三支人才队伍。 33.坚持发扬“刻苦钻研、心无旁鹭、精益求精、追求卓越”的工匠精神。 34.合适的人，在合适的岗位，步调一致得胜利。 35.以利益为纽带，以诚信为基础，以规则为保障。 36.我们的服务要朝“体验至上”的优质服务方向而奋斗。 37.聚焦战略，力出一孔，不在非战略机会点上小号战略竞争力量。 38.全面提升华为的系统综合能力，才能把几十年压强投入的成果串起来，取得商业价值。 39.聚焦价值市场、价值客户，帮优质客户提升竞争力，最终实现大平台支撑下的精兵作战。 40.在主航道的研究要坚持多路径、多梯次、多场景化的道路不动摇。 41.什么时候都突破了美国封锁，胜利会师吴起镇，三军会合尽欢颜。 42.向下扎到根，向上捅破天。 43.活下去，是华为的最低纲领和最高纲领。 44.华为不惟股东利益最大化，不惟员工利益最大化，华为坚持一客户利益为核心而努力奋斗。 45.华为在经营管理上以业务为主导、以财务为监督。 46.规范化是一把筛子，在服务的过程中也完成了监督。 47.财务不是决策者，是建议提供者和业务监督者。 48.财务与业务是群齿相依的。财务做的不好，业务也不可能独善其身。 49.全世界的CFO，都是企业最重要的决策者。 50.一切为了前线，一切为了业务服务，一切为了胜利。 51.为我所知、为我所用、为我所有的能力组合。 52.猛将必发于卒伍，宰相必起于州郡。 53.不要过分强调专业，只要他足够优秀，愿拿着手术刀来参加我们杀猪的战斗。 54.提高人才的质量，品德才是第一位的。 55.人才招聘坚持质量优先、宁缺毋滥的原则。 56.打造一支充满必胜信心、使命感强、专业精深、作风过硬、引领业务领先世界的干部队伍。 57.横向分权、纵向授权。 58.要满足对客户和华为都有价值的需求。 59.先开一枪，再开一炮，目标清晰后，敢于范弗利特弹药量。 60.一把手重视，全员参与，始终把产品质量保障放在工作首位。 
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