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酒店经理

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【酒店管理】机智的大堂副理: 【酒店管理】案例课堂：机智的大堂副理机智的大堂副理【案例】韩国某报社的记者Ben先生特地到上海收集有关上海浦东开发的相关信息。Ben先生下了飞机，根据预定计划直往上海某五星级的酒店。入住手续很快办完，Be ...; 2021-9-12 15:08

酒店人力资源管理: 导入：美国钢铁大王卡耐基曾说过：将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但是只要保留我的组织人员，四年之后，我仍将是一个钢铁之王。比尔·盖茨曾说：“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你， ...; 2021-9-11 23:06

酒店组织管理: 一、酒店组织的概念（一）组织组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。组织是一个系统的机构，是一群人为了达到一个共同的目标，通过人为的分工、协作和职能的分化，运用不同层次的权力和职责，充分利用这一群人的 ...; 2021-9-11 23:05

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【酒店管理】餐厅服务管理制度: 全国Mini-MBA《职业经理》双证班经理证+MBA研修证+学籍 +互动微信：122285053 中国经济管理大学餐厅服务管理制度第1章总则第1条目的为向光临本酒店的客人提供最好的餐饮服务和就餐环境，提高客人对酒店各项服 ...; 2019-10-29 12:59

【酒店管理】酒店预订管理制度模版: 全国Mini-MBA《职业经理》双证班经理证+MBA研修证+学籍 +互动微信：122285053 中国经济管理大学酒店预订管理制度第1章总则第1条为了及时、准确地向客人提供预订服务，满足客人预订需求，规范预订服务管理流程 ...; 2019-10-29 12:58

【酒店管理】酒店公关管理制度模版: 全国Mini-MBA《职业经理》双证班经理证+MBA研修证+学籍 +互动微信：122285053 中国经济管理大学酒店公关管理制度第1章总则第1条为加强酒店公关工作管理，积极有效地开展公关活动，塑造酒店的良好形象，特制 ...; 2019-10-29 12:56

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