【营销培训】想一句话勾住用户？掌握这3点就能轻松实现

     做营销，要做的第一件事就是向目标用户介绍自己，大大方方地秀出真我，而且还要专门秀出目标用户感兴趣的部分。这个道理看似很简单，但真正做得好的创业者并不多。

     世界顶级咨询公司麦肯锡曾经得到过一次沉痛的教训。

     该公司为一个重要的大客户做咨询，咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇到了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。

     从此，麦肯锡要求公司员工凡事都要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。这就是如今在商界流传甚广的“30秒电梯理论”或称“电梯演讲”。

     其实，对于创业公司获得用户而言，它们面临的情况，比这“30秒电梯理论”更残酷。因为很多时候，消费者可能只给你一句话，甚至“一眼”的时间。

    我们假设几个场景。一篇宣传公司的文章，转发到朋友圈，搞定用户的时间，就是大家快速浏览朋友圈时闪过的“那一眼”；同样，在媒体的报道上，无数的标题出现在页面上，也就是那个标题，直接决定了能否吸引人点开，也是扫过的“那一眼”；而公司在做地推时，也就是我们开口介绍公司的那句话，直接决定了能不能吸引对方并留住对方，而不是转身就走。

    所以大家要记住，当我们找到了公司能打动用户的点，接下来要做的事情，就是要用一句话说出来，一下勾住用户。

    有很多朋友可能会说，一句话搞定用户，这太难了。其实，凡事皆有方法，要做好这句话，其实也并不困难，我们把握“说得清、记得住、传得开”这三点，就可以轻松实现，勾住用户。这三点也是我们获得大量用户的三个步骤。

    首先，“说得清”，是这句话能说清我是谁；“记得住”，是这句话能够在用户听到或看到后，把我们记住；“传得开”，就是在被用户记住后，还自发地把我们说的说给别人听，分享给别人，让我们能自动传播开来，形成海量口碑，获得更多用户，如此循环。

说得清，就是说清“我是谁”。具体来说，就是把我们已经找到的能打动用户的那个点，表达出来。

这里，我们把握一个关键点，就是这个点的表述，一定不能面面俱到，做到触及本质，去掉细枝末节，用最精简的语言说清楚。

大家最容易犯的一个错误，就是喜欢把这句话弄得特别“高大上”，觉得这句话代表自己的形象，必须要有“格调”，追求语言上的“高级”，这样就会使用一些虚无缥缈的说法以及空洞无意的词语。

其实，恰恰相反，我们要达到的目的，就要说清“我是谁”。什么是说清，就是要让听到的人，看到的人，一下就明白。

所以，通俗易懂的语言，甚至口语化的表达，更容易达到这样的效果。

记得住，意思是这句话要能很轻松地被用户记住。

有些东西是能够天然被大家记住的。美国作者奇普·希思与丹·希思合著了《粘住：我们为什么记住了这些，忘记了那些？》这本书，全书只讲一件事：什么样的东西更容易让人记住。本书得出结论，能容易让人记住的事物，具备“简约、具体、意外、可信、情感、故事”这六大特点。

当然，这六大特点，符合得越多越容易被记住。我们用具体的例子来看。

这是OPPO手机非常经典的一句广告词，让人记忆深刻。我们用“简约、具体、意外、可信、情感、故事”这六个标准来检测，除了故事性稍弱外，其他五个方面都非常不错。

而且，在“具体”这个点上，做得非常好。“充电5分钟，通话两小时”，是OPPO的“VOOC闪充”技术所带来的结果。如果OPPO直接来推“闪充”这个点，可能大家就只是能感觉到，闪充可能充得比较快。但很难记住，而且到底能有多快，也没有感知。

所以，当OPPO用“充电5分钟，通话两小时”这个具体的点时，迅速能让人轻松记住了。

这一句话，要能让人愿意传出去，并真的能传出去（传出去是为了让更多人记住，所以，前面的“记得住”是基础）。

愿意传出去，意思就是这句话要让用户乐意去主动分享。什么样的事情，什么样的一句话，能让用户主动分享出去呢？

答案是：意外的事。因为，人们总是乐意去传播新鲜事，而自己知道了一件新鲜事，别人不知道，分享出去，会让自己感觉到很有面子。

比如，“松针保鲜”的小甜甜石门柑橘，这种保鲜方式未曾见过，是个新鲜事，当你收到铺满一层松针的小甜甜石门柑橘，拨开松针，发现柑橘上可能还有露水，无比新鲜，你很容易忍不住，就拍一张铺着松针的柑橘的照片，立刻分享到朋友圈了。

意外的事，新鲜的事，能让人主动分享传播。

能传出去，就是这句话任何人都能轻松复述，并不会在传递过程中变样。这就要求这句话，足够简单。简单，一方面是内容要简单到小孩子都能轻松说出来，还不会说错；另一方面是这句话不能太长，要简单到两三秒就能说完，比如，一分钟挂上专家号就可以两三秒说完。

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1、报名登记表下载填写后 发电子邮件至  xchy007@163.com

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【证书样本】

证书一：高级职业经理资格证书




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