最全的《管理咨询工具箱》word版本 管理咨询师、企业管理人员提升工作技能实战MBA教材 [attach]20402[/attach] 《管理咨询工具箱》介绍全球著名咨询公司在各个咨询领域形成的科学的、先进的咨询方法论和工具,内容涉及战略与运营、业务流程、人力资源与企业文化、财务管理、供应链管理和客户关系管理等方面,提供了以图形、图表等形式表达的能拿来即用的实用工具。 如何领取本期福利? 如何领取本期福利? 目录 推荐序 前言 第一篇 战略及运营 第一章 战略咨询工具 第一节 行业分析矩阵 第二节 关键成功因素分析 第三节 波特的行业结构模型及价值链 第四节 结构一行为一业绩模型 第五节 三层面论 第六节 战略分析及评价矩阵 第七节 逻辑树 第八节 七步成诗法 第九节 PEST分析模型 第十节 “战略钟”模型 第十一节 麦肯锡7s模型 第十二节 利益相关者分析 第十三节 竞争战略三角模型 第二章 组织设计咨询工具 第一节 组织结构设计进程 第二节 组织设计最佳典范 第三节 组织规划策略及管理幅度 第四节 基本的组织模型介绍 第五节 组织设计的环境 第六节 公司治理与管控模式 第七节 变革管理 第三章 市场营销咨询工具 第一节 产品组合工具 第二节 市场分析工具 第三节 客户分析工具 第四节 竞争分析工具 第五节 价格分析工具 第六节 分销分析工具 第七节 人员分析工具 第八节 市场调查工具 第九节 广告与促销工具 第十节 优劣势分析工具 第十一节 ROS/RMS矩阵 第二篇 业务流程 第四章 业务流程咨询工具 第一节 BPR项目的实施路径 第二节 BPR项目阶段划分与阶段成果 第三节 BPR项目总体规划 第四节 业务流程描述与诊断分析 第五节 目标流程优化设计 第六节 标杆瞄准 第七节 鱼骨图分析法 第三篇 人力资源管理及企业文化 第五章 人力资源咨询工具 第一节 人力资源规划咨询工具 第二节 人力资源招聘咨询工具 第三节 人力资源培训咨询工具 第四节 人力资源激励咨询工具 第五节 人力资源薪酬咨询工具 第六节 人力资源绩效咨询工具 第六章 能力素质模型咨询工具 第一节 胜任力模型建立的BEI工具 第二节 胜任力数据库 第三节 胜任力模型部分模板 第七章 其他人力资源咨询工具 第一节 人员测评 第二节 职业发展规划 第三节 人力资源保护 第四节 人力资源尽职调查 第八章 企业文化咨询工具 第一节 企业文化特征 第二节 企业文化模型 第三节 企业文化的组成 第四节 企业文化设计思路 第五节 企业文化诊断 第四篇 财务管理 第九章 财务管理咨询工具 第一节 财务管理5F模式 第二节 战略性利润及价值管理 第三节 价值管理模型 第四节 财务预测 第五节 价值评估 第六节 内部控制 第七节 风险管理 第八节 成本管理 第九节 预算管理 第十节 雷达图分析法 第五篇 其他管理咨询 第十章 供应链管理咨询工具 第一节 供应链管理模式 第二节 供应链模型分析 第三节 供应链最佳实践 第四节 品类供应链 第五节 第三方物流 第十一章 客户关系管理咨询工具 第一节 客户类别管理 第二节 客户管理的阶段分析 第三节 重要业绩指标 第四节 渠道冲突策略矩阵 第五节 渠道策略地图 第六节 以策略为基础的营销指南 第七节 服务管理构成要素 第八节 客户关系管理企划模型 第九节 消费者行为 第十节 营销流程调整 第十一节 最佳实践 第十二章 知识管理咨询工具 第一节 知识管理框架 第二节 业务流程导向的知识管理 第三节 知识管理评估 第四节 知识共享 第五节 知识管理最佳实践 第十三章 项目管理咨询工具 第一节 项目风险管理 第二节 项目质量管理 第三节 项目沟通管理 第四节 项目知识转移 第十四章 其他咨询工具 第一节 盖洛普路径 第二节 PDCA循环 第三节 安索夫矩阵 第四节 企业价值图 第五节 80/20规则 参考文献 如何领取本期福利? 徐传有教授 百度网盘 直接下载 提取码:yx70 ![]() 全国《企业管理咨询师》MBA高等教育 双证书班 火热招生 “企业管理咨询师+MBA研修证书” 近期报名特权: 优秀毕业学员可【免费】申请EMBA学位班课程 +微信咨询:122285053 【企业管理咨询业将是价值、地位、财富最高的行业】 1、具有一定的企业工作经历即可转行到企业管理咨询业,不是只用自己的能力经验,而是平台的先进智慧的伟大智业。 【学费缴纳方式】(支持网转、柜台办理和自动取款机办理)(如柜台办理请携带本人身份证到银行办理)
可以选择任意一种方式缴纳学费(建议首选工商银行账户),收到学费当天,学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教学资料、考试问卷以及收费票据。 《企业管理咨询师》课程设置 必修课: (一)、《企业管理咨询师》大学实录视频课程一套(以战略管理咨询为主,侧重实战教育。MBA导师结合大量亲身经历的管理咨询案例详细讲解企业管理咨询的各个环节) (二)、《管理咨询公司培训业务的拓展:MBA实战培训》视听教材(电子教材+实录课程) (三)、《徐教授MBA实战听书教程》一套(徐教授激情演讲《500强管理秘诀》、《竞争战略》、《领导口才》等实战MBA精髓课程) (四)、《经理人九大实战技能内训教程》 1、 职业经理—企业管理能力训练教程 2、 职业经理-时间管理能力训练教程 3、 职业经理—有效沟通能力训练教程 4、 职业经理—企业目标管理训练教程 5、 职业经理—员工激励艺术训练教程 6、 职业经理—员工管理考评训练教程 7、 职业经理—卓越领导艺术训练教程 8、 职业经理—经理授权能力训练教程 9、 职业经理—打造优秀团队能力训练 10、一整套《经理人素质测评手册》与标准答案 赠送课: 《香港MBA导师实录视频课程》一套 选修课: 近三十万元《两年制MBA实录视频课程》(本校学员毕业获取证书后仍可以继续免费学习,网络学院终身对学员开放,教授24小时轮值辅导2年。确保学员可以不间断学习到最前沿的、最实用的MBA 课程,可以胸有成竹的走向全新的领导岗位。 目前网络学院(仅对学员开放)课程目录如下:(鉴于管理知识不断的更新,学校保留对网络学院课程的更新、更换、删除、调整、修改等权利) 1、北京大学两年制MBA实录视频课程(一套12门课程)中国最顶级MBA视听教材 2、中国人民大学EMBA实录视频课程(一套24门课程)中国最顶级企业总经理EMBA视听教材 3、全国顶级大学《工商管理课》27门整套远程语音课程 4、(略)资料过多,目录中不再列举请直接登陆网络学院下载学习。 以上资料现在报名学员可以登陆网络学院(学员专区)免费下载 申请流程:本校全国新、老学员(新报名学员立刻享有此项超值待遇) 请缴费学习的学员发邮件确认并说明以下内容: 1、真实姓名 2、美华教育所学专业以及层次 3、在本网站注册的用户名(要准确大小写以便于学校升级你的论坛资格为永久性贵宾资格) 4、联系电话与常用邮箱 写好以上内容发至xchy007@163.com 顾问处会在2个工作日内受理你的资格。到时你就可以自由进入学员专区(网络学院)下载更多精品专利课程(每年会增加近10万元的精品视频课程,仅本校学员享有此项待遇,现在报名学习的学员可以享有终身进入网络学院学习的超值待遇) 【证书样本】 证书一:高级职业经理资格证书![]() ![]() 证书二:MBA高等教育研修证书 ![]() 证书三:现在报名还可以参加职业经理人才测评毕业同时可以还获取《职业经理人才测评证书》 ![]() 在线报名 ![]() 近期报名特权: 优秀毕业学员可免费升级EMBA学位证 (仅需注册费自付) +微信咨询:122285053 (经理圈邀你加入、与MBA培训导师随时互动交流)
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