【经理圈】给你一个团队,你该怎么带? 做好这六点,团队大变样! 公司新配的人能力不行,老员工又不听话,团队拧成一股绳成了痴人说梦......怎么办? 其实,之所以需要团队管理,就是因为每个人都存在缺陷。而大多数团队问题,无关下属的能力,都源于管理。 团队怎么带?做好这六点,团队大变样! 第一:目标 目标不清晰,下属就没有努力的方向,能力就无法聚焦,工作成果也无法展现。 目标不清晰的主要表现有两种: 团队目标不明确或下属不清楚目标; 目标不合理,比如太低了下属缺乏挑战的动力,或太高了又让下属望而生畏。 因此,一个优秀的管理者,必须能给团队设定清晰的目标,至少是符合SMART原则的: S (Specific):明确性。也就是目标必须是具体的,而不是笼统宽泛的; M (Measurable):可衡量性。也就是目标必须是数量化或者行为化的; A (Attainable):可实现性。也就是目标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; R (Relevant):相关性。也就是目标必须与整体工作是相关的; T (Time-bound):有时限性。也就是目标必须有明确的截止期限。 这个目标还需要让下属也很清楚,并且你能根据下属的不同情况对目标做合理分解,让每个人分配到的子目标,都是跳一跳够得到的。 第二:计划 光有目标,但没有计划或者计划不可行,下属依然会无法适从。 特别是多人协作的工作,在没有计划的情况下就贸然开始工作,结果只能是一团乱麻。 个体能力再强的员工也会变成你眼中“无能”的下属。 因此,作为领导,你必须要有一份可以让下属照着开展工作的计划。 第三:流程与方法每个下属的能力水平都是不一样的。 有人可能只要你给个方向,他就能给你最终的成果,但这样的下属在你团队中的比例绝对少于20%。 对于绝大多数下属,你不能只提要求或只给目标,而不给方法,否则你只能一次次地失望于他们的“无能”。 因此,你需要将团队的优秀经验固化成流程和模板。 这样既能给下属以方法指导,又能在人员工作水平参差不齐的情况保证团队整体的工作水准。 第四:沟通很多时候,某个下属之所以在你眼中“能力不足”,并不是真的能力不行,而是团队中的沟通不充分,导致他理解的工作或努力的方向与你所期望的偏离了。 因此,你一定要建立一个充分沟通的机制,比如日例会、周会的安排。 除了这些正式的沟通机制外,你还可以营造一个充分交流的团队氛围。 这样整个团队的目标就更容易一致了,谁碰到问题也更容易找到求助的人。 第五:检查调整 无论多么好的目标、计划、流程与方法,无论能力多么强的下属,在实际执行任务的过程中,一定会产生偏差。 很多时候,这些偏差产生后并没能得到及时的发现与纠偏,于是最后下属呈现给你的结果就是不合格。 因此,你一定要建立一个闭环的检查调整机制。 不能光布置任务,但没有对任务的检查节点; 或者有了检查节点,但没有奖罚制度或者奖惩制度执行不严格,做好做坏都一个样。 第六:领导力 最后一个影响你管理水平的就是你自己的领导力。 如果你自己的人品或能力不被下属认可,你自己缺乏表率, 或者你自己不会有效授权,那么你手下绝对全部都是“能力不足”的人。 因此,作为管理者,自己首先要具备过关的能力,做好表率,并学会给下属合理授权。 做好上面六点,你就会神奇地发现,那些“能力不足”的下属一下子能力就突发猛进了。 |
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