【管理培训】 曹德旺：曾国藩这12个字，挂我办公室50年 作 者：夏昆 提起曹德旺，你的第一印象是什么，百亿富翁？玻璃大王？还是中国首善？ 其实都对，曹德旺身上有着太多的头衔，从辍学回家的放牛娃到创办玻璃工厂跻身顶级富豪，再到全球扩张成为家喻户晓的华商名人，极具传奇色彩的人生故事，也让他一直为人们所津津乐道。 正所谓“自古成大事者皆有信仰”，曹德旺并不例外，他也有自己最崇拜的“偶像”——曾国藩。 曹德旺对曾国藩崇拜到什么程度呢？我们可以看这样一段对话： 在一次采访中，记者问曹德旺“您是如何将自己的企业做得这么好的？” 曹德旺回答道：“我一生最崇敬的就是曾国藩，我办公室里还挂着他的一幅对联，也正是这幅对联让我一辈子顺风顺水，有了今天的成就。” 而今，这幅对联已经在曹德旺的办公室里挂了50年之久，内容不长，只有短短12个字，上联是“敬胜怠，义胜欲”，下联是“知其雄，守其雌。”意思是说，人要通过勤勉去战胜懈怠，通过走光明大道战胜邪欲，懂得刚强的必要，但仍要坚守谦逊柔和的心态。 相传，这幅对联是一个疯和尚给曾国藩开出的药方。 曾国藩最初在京为官时，锋芒毕露，但过于张扬的个性导致他被同僚孤立，大有不得志之感，后来父亲去世，回家守孝期间又被皇帝贬了职，官场与情感的双重打击下，整个人的情绪极度低落，身体状态也是每况愈下。 为了治好曾国藩，弟弟曾国荃开始四处寻医问药，有一天他遇到个疯和尚，和尚说曾国藩得的是“心病”，得“心药”才能医，于是便找来笔墨，写下了这12字的药方。 随后，曾国荃把这12个字挂在了曾国藩的床头，生病期间，曾国藩就盯着这12个字苦思冥想，最终悟出了其中的道理，等到复出之后，他一改往日的为官风格，对上级、下级晓之以情、动之以理，这种为人处世的智慧，也为曾国藩的人生铺平了一条康庄大道。 不止于为人处世的智慧，回到曹德旺身上来看，他似乎又多了些敢说敢当的直率和对世间万物的悲悯。 比如，谈及企业税负问题时，他直言“中国除了人力，什么都比美国贵”；面对居高不下的房价，他高呼“城市是市民的城市，不是有钱人的城市”；有人劝他涉足金融和地产，他回怼“我宁愿把钱捐出去，我也不做房地产、金融。为什么拿我跟房地产商比呢？我是实业家，对那些为了钱的人不屑一顾。” 他常说“这些钱取之于民，就要用之于民，不是我的钱，我就要扔掉”，而他口中的扔掉就是全部捐出去。据统计，从1983年第一次捐款至今，曹德旺累计个人捐款已达120亿元。 很多人比较好奇的是，一个七十多岁的老人，为什么会被推崇至今，还收获了一大批粉丝，某种意义上来说，就是在于他不仅是一个商人，更是一个纯朴、正直、心向善良，有着悲悯之心和家国情怀的企业家。 今天这篇文章，我们就切入到曹德旺过往的人生经历当中，看看曾挽救曾国藩的这12字药方在他的身上都有着哪些具体的表现。 图片 敬胜怠 敬胜怠讲的是用勤恳和敬业去战胜懈怠和散漫，简单来说就是勤勉，不偷懒。这一点，年少时期的曹德旺就已经有所体会了。 14岁那年，曹德旺辍学回家，成了生产队里的放牛娃，过着看起来毫无奔头的日子，每天早出晚归，经历着生活的磨难。 那时候，还没等天亮，曹德旺就要起床，先是捡柴挑水，然后去山里放牛，农忙时还要下地种田，到了冬天曹德旺依然闲不下来，家里6个孩子，为了补充口粮，他还要刨开冰冷的土地，去捡别人翻剩下的红薯。 但即便如此，忍饥挨饿依然是曹德旺的常态，大多数时候，家里一天只能吃两顿饭，而这仅有的两顿饭还都是些汤汤水水，几个孩子总是饿得直叫，母亲陈惠珍看得直心疼，但她没有到处诉苦，而是和孩子们不断强调着几句质朴却又饱含深意的话： “天下没有人会同情你的贫穷，也没有人为你解决；要摆脱贫穷，只有靠自己的努力和拼搏。” “不要告诉别人我们家吃两餐，让人知道了，只会看不起你，出门要抬起头微笑，不要说肚子饿，要有骨气、有志气！” “做人最重要的是人格的完整，最需要的是取得他人的信任。” …… 在母亲的教导下，曹德旺虽然辍学放牛，却没有放弃读书的意念，出门放牛时，他会把哥哥读过书的书带在身边，边放牛捡柴边自学，不懂的字就查《新华字典》和《辞海》，买字典的钱还是他割了三年多马草才攒够的。 用曹德旺的话来说“一个个的字，从它们认得我，到我认得它们，就是一字一字的查出来的。” 打那以后，曹德旺就开启了自学知识之旅，从只要印有字的纸片都会拿起来看，到自学会计课程，再到啃下整套MBA教材，知识的不断积累也让他逐渐摸清了经营企业的门道。曹德旺后来自豪的说，“在经营上，我是一流的高手，没有几个人做企业能和我比。” 勤奋学习的态度贯穿了曹德旺的一生，也为福耀后来的发展和兴盛打下了坚实的基础。 90年代中期，福耀开展了第一次管理革命，为了保证产品质量和成本控制，曹德旺将自学的管理会计和管理统计学应用到公司当中。 他亲自下车间调研，采集工厂的各项生产指标，为了找到最准确的数据，他还在生产线的每一道工序上都蹲了10天，亲自观察和计算玻璃的成品率以及每个工位的需求。 3个月后，根据统计得来的数据，曹德旺起草了夹层玻璃各生产工序作业指导书，将每㎡夹层玻璃单耗从3㎡降到2.26㎡，这比当时世界最好的生产水平还低了26.5%。 另一方面，年少时忙于生活的艰辛，也让曹德旺养成了早起的习惯。 艾问创始人艾诚采访曹德旺时曾聊到，“听说您从小一起和父亲经商，所以起的特别早，多年坚持凌晨4点半起床，是这样的吗 ？” 曹德旺回答是母亲培养了他，“母亲说早起3天，3个早晨就等于一天的时间，我也想睡啊，说起来，我最爱的就是睡，从我个人的财力来说，我睡得起，但是从国家来说，我认为睡不起，我要对一个企业负责，对国家负责，时间不允许我贪睡。” 国学大师钱穆说：“古往今来有大成就者，诀窍无他，都是能人肯下笨劲。”曹德旺用行动对这句话做出了最好的诠释。 图片 义胜欲 “义胜欲”是指要“以正道战胜欲望”，做人要正气、正义，走正道，不可有过多的欲望和邪念。 有这样一个故事，体现了曹德旺对“贪念”的克制。 八十年代末，我国汽车行业的发展进入到一个新阶段，随着汽车销量的不断提升，曹德旺看中了汽车挡风玻璃这块市场，他和上海的耀华玻璃厂谈妥，决定在福清成立一家合资公司，专门生产汽车挡风玻璃。 一切准备好后便开始了厂房的建设，这时遇到的第一个工程是退土方，当地镇长主动给曹德旺介绍了一个闽侯人来接这个工程。 曹德旺问闽侯人：“你们退土方多少钱1立方？” 闽侯人应声回道：“一块钱每方。” 听完这个报价之后，曹德旺觉得事情不对，因为他曾调查过土方的市场行情，市场均价都是在3元一方左右，闽侯人的价码明显低于市场行情，很不正常。同时，父亲的教诲也出现在他的脑中，“便宜不要占，价格严重低于价值时，这里面就一定有问题。” 不过，镇长的担保下，曹德旺最终还是签了合同，并支付了10万元的预付款。 果不其然，事情没有按照应有的计划发展，在收到预付款没多久，闽侯人就跑到了曹德旺的办公室，将2万块钱塞给了曹德旺。 “你也要开支，我先给你2万。”闽侯人边塞边说。 “放你狗屁，难道我的名字就值2万块钱吗？”曹德旺拉下脸来，怒喝道。 闽侯人又小声说，“曹总，您先用，以后再讲”。曹德旺说，“你10万块钱都给我我也不要，你这样做在侮辱我！带上你的钱，给我出去！” 原来，当地承包工程有这样一个“潜规则”，就是先把合同拿到，然后再通过送礼等手段搞关系来修改合同，只是闽侯人没料到碰到了曹德旺这样一个软硬不吃的人，一块钱每方的报价完全是亏本生意，工程也只能拖了下来。 后来曹德旺找镇领导理论，“你们到现场去看看，闽侯人做了什么。我今天先把话儿放在这儿，当初可是你们同意担保，你们要赔的。” 这事儿要是闹到县里，几人的“乌纱帽”可就不保了，了解情况后，镇长等人气得直跳脚，指着闽侯人大骂，闽侯人不得不加班加点，通宵达旦地把工期赶了回来。 那段时间，闽侯人很不高兴，逢人就说曹德旺这人跟狗一样，曹德旺得知后笑着说道：“我的确属狗的。”当然，曹德旺最后还是按照市场价给闽侯人结的款，闽侯人很受感动，后来还承包了福耀90%的厂房建设。 这件事虽然已经过去了很多年，但从近年的媒体报道中，我们不难发现，对贪念的警惕和克制，依然是曹德旺最常谈及的话题： “我的无上秘笈是“不贪”，佛家持戒，第一就是要戒贪。” “有时候我进寺院，出于对佛祖的敬重，也会烧香。但是我从来不求什么，有的大老板花几万块钱买第一柱香烧，其实这个是很土。你为什么去祈福烧香？因为你嫌自己不够富。你为什么嫌自己不够富？因为你有贪念。”烧香烧不出佛理，烧不出平常心。 “我爸以前告诉我，贫和贪的写法很像的，如果你不戒掉贪，如果你粗心一点，不小心就变成贫了。” …… 一个贪字，谁人不知，可就是这一个贪字，不知毁掉了多少英雄豪杰。不得不说，关于贪念，曹德旺的领悟足够通透。 图片 知其雄，守其雌 知其雄，守其雌这6个字可以连起来看，指的是在为人处世中要懂得刚强的重要性，却又坚守雌柔的地位，也可以理解为“藏拙”，曹德旺有一句很形象的话，叫“宁愿做小阿弟，不要称雄称霸做阿哥。” 回顾下来，福耀在进军全球市场的过程中，所遵循的就是这一道理。 我们知道，福耀发展的初期阶段，正是中国民营企业野蛮生长的时期。为了发展，不少人想方设法地拉关系、钻空子，一时间涌现出许多声名显赫的“聪明人”，可惜的是，倒在这条路上的，大多数也都是这些“聪明人”，而曹德旺却以藏拙守志的信条，守住了自己的底线。 1996年，福耀聘请了全球五大会计师事务所之一的普华永道为其进行财务审计，在当时国内是第一家。 有人质疑，有人泼冷水，认为这样做无疑是自曝家丑。但曹德旺的理由再简单不过：信息公开，不过是为了督促企业健康运作；审计水平最高的是“五大”，我为什么不请最好的机构来帮我做审计呢？ 回头看，这一藏拙之招为其对接北美市场游戏规则打下了基础，并赢得客户信任，更为其日后征战海外市场以及打赢对美反倾销诉讼立下汗马功劳。 在贯彻走出去的国际化战略中，曹德旺对“藏拙”也有着自己独特的见解：“福耀来到新的国家，要摆正自己的位置，你是客，不是主，应该学会做好配角，切忌喧宾夺主。”这是曹德旺带领福耀集团在开拓国际市场时，一直秉持的核心理念。 这些年的国际化之路，让曹德旺深刻体悟到在一个陌生的国家扩展市场时，抢占市场份额会让合作国家产生危机感，中国人需要“一排你自己的汽车玻璃”，而美国人、德国人同样也需要属于他们自己的汽车玻璃。因此，想要在国际市场寻求突破和发展，就要保持低调，当好自己的“配角”。 本着这样的配角思维，福耀集团摸着石头过河，在海外建立起了多个研产销中心和海外工厂，今天已成为全球最大的汽车玻璃生产和供应商。 而从曹德旺本人来看，知其雄，守其雌的道理则体现在他为人的正直上，几十年来，他始终信奉众生平等，他时常和员工念叨的一句话是：“不要瞧不起乞丐，人要该进的进，该退的退，向权贵千万不要低头，向位置比我低的人，千万不要跟他们硬。众生平等，慈悲为怀。” 当然，这种“直”也不可避免的让他得罪了很多人，不过，从曹德旺的话语中来看，他似乎早已做好了准备，他说： “因为我很直，以前得罪过好多官员、我如果犯规，会死得很惨，所以我看见谁都怕，做事很谨慎。我把自己置于全社会监督之下，尊重各种法律法规以及风俗习惯。因此我就不会犯规。 我没丢下什么把柄，所以你也没什么好捡的，我也很佩服自己，所以我现在就知道我是怎么个死法，就是病死老死的呗。” 图片 结语：心若菩提，向善而生 仔细想想，在中国企业家里，曹德旺确实是一个“异类”般的存在。 他从小调皮捣蛋，却又自学成才，爱书成痴； 他一生信佛，却又打破戒律，坦言贪杯、贪吃是自己的为人标准； 他时常求签算卦，甚至有过遁入空门的念头，却又笃信知识与科技，管理公司极端讲究数字化。 有人说，曹德旺是一个充满矛盾的人，但反过来想想，也正是这种矛盾，造就了他的真实，他会发脾气，甚至大喊大骂；他戒不掉贪吃、贪杯；他常以农民企业家自居，说自己是口无遮拦的“下等人”…… 而大家喜爱他、尊崇他，就是因为他是一个真实的、活生生的人，他说的话，人们能听得懂，他办的事，人们能看得见，他没矗立在神坛上，而是生活在人世间。 更难能可贵的，他真的用一生践行着自己行善的诺言。 在2020年公布的胡润富豪榜上，曹德旺身家仅165亿元，排名325位，和前面的千亿富豪没法比。 但在胡润中国慈善榜上，他也是唯一一个连续31年，捐赠善款总额近120亿元的企业家，人们赞他是中国首善，他回答道：“袁隆平才是中国首善。” 在中国，做慈善的富豪很多，像他这样捐赠了大半家产的，极少。 所以，如果说曾国藩的这12字“药方”是曹德旺成功的秘诀，那下面这16个字，或许是曹德旺最为真实的人生写照： 穷不倒志，富不癫狂， 心若菩提，向善而生。 全国Mini-MBA职业经理双证班 精品课程 火热招生 函授学习 权威双证 全国招生 请速充电 近期报名特权： 本期赠送EMBA学位证课程 27年品牌教育机构， 中国第一代MBA培训单位，课程成熟信誉保证！ 你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班，毕业颁发通用双证书。 【招生专业】工商管理专业系列培训项目
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