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领导说“辛苦了”该怎么回?免费送书:职场沟通高手-聆听技巧全书:中国经济管理大学

2022-5-18 15:13| 发布者: 徐老师| 查看: 135| 评论: 0|原作者: 徐老师

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领导说“辛苦了”该怎么回?
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《职场沟通高手-聆听技巧》全书
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领导说“辛苦了”该怎么回?

       在职场,你若想生存的好,光有能力绝对不行,必须学会察言观色、巧言令色,说话既要注意分寸,也要因人而异。

     就像题目这个问题,领导和你说“辛苦了”,你该怎么回答?低情商的人才说不辛苦,怎么回答才显情商高?当然要看你的领导是什么人?在什么情况下说的?以及说的是正话还是反话。

一、如果你的领导是实干型

       他对你的能力也很信任,把你视为得力干将。那么当他对你说辛苦了,那就是确实对你说的实话。
     就像笔者曾经在某光伏企业供职的一位上级一样,因为他性格比较温和、能力中规中矩,所以当他被提拔为副总裁以后,其他区域总经理对他并不是很服气,经常给他穿小鞋,工作开展也不是很顺利。但是我作为他的下属,一直在卖力帮他,给他出力,也慢慢得到了他的信任。所以,每次我帮他完成一项任务,都会和我说:“辛苦了。”,我也会回复说:“没事。”
但是这种领导心里很明白,所以那几年我的年终奖都是分得最多的,中途也是事业部唯一获得晋升的总监。但是,这种温和型或者弱势领导的问题,就是容易欺软怕硬,就是如果你听话,好使唤,就会过度的依赖于你,很多不该你干的活,也会推到你身上,让你的工作量越来越大。这个就要看你对他前景的判断了,如果觉得他是条大腿,那就用力的去拥抱吧。

二、有的领导是笑面虎

     他对人总是笑脸相迎,嘴上都是肯定和夸奖,但是你永远不知道他心里在想什么。
    笔者也曾在一家小型的人力资源公司做过,老板是个北京老炮,创业比较早。公司有小100人。2015年,突然心血来潮,招了我们一波空降的中层过去。面试时,包括后来工作,他都是笑呵呵地,对我也很客气。但是,慢慢的,我就发现,这人是个笑面虎,偶尔还有点神经质,说了不算,算了不说,情绪一会一变。然后还非常爱给下属买表,高兴了,就送谁一块表作为奖励。然后还喜欢带人去吃饭,如果带谁去吃了饭,也可以被视为一种奖励。2016年,我因为工作出色,春节前破例给我多发了一个月的奖金,还在公司群发邮件里表扬我,说我辛苦了。可是当我春节刚回来,他却安排一个高层私下找我谈话,说我没给公司带来什么变化,把我给开了。正好当时有个公司在找我,也就没和他置气,赶紧走了。


三、还有的领导是小心眼

      对这种领导,你说的每一句话,他都会引申出很多意思。所以,你说什么都要小心。最好的方式就是不回答,而且一定要尽量少犯错误,更不能功高盖主。
    笔者在2016年的时候,在一家中外合资的物流公司上班。上级经理是个女性,比笔者大3岁。她是后来被招进来的,在她来之前,我和已经离职的前经理配合已经做好了一个大项目。所以她来之后,关于这个项目的很多事情,都要问我。有一次开会,因为要汇报这个项目的进展,所以她担心说不清,就带我过去了。会上,老板问了很多问题,她都不知道,每次都让我说。结果我反而可以对答如流。老板听过连连点头,说我干得不错,还问了我的名字。我当时就感觉,这个女领导有点脸色不好看了。回去后,果然,她开始找我的岔,并且让我把这个项目强行交接给了另一个新同事,而让我负责另一个新项目,但是嘴上却说:做这个项目太辛苦,你能力强,要有新挑战之类的。后来,她又在其他方面各种抓我把柄,我当时还只是专员,自然斗不过她。最终,还是选择离职了。
    所以啊,领导和你说什么,真的不能一概而论,人心叵测,特别是职场。大家都是混饭吃的,还可能存在利害关系,因此谁也不会轻易和你交底。唯有胸襟坦荡却又八面玲珑,才能在职场泰然而行。


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