【新】管理博士课:如何成为管理沟通高手 课程介绍 成功的管理者必须掌握管理沟通的艺术和技巧。通过学习,学生可以懂得管理沟通的基本原理,掌握有效的语言和非语言沟通策略,并能应用于具体的管理情景中,如跨文化沟通、谈判、冲突处理、会议沟通、媒体沟通等等。本课程是高校管理学门类本科生的必修课,对其它专业本科生、研究生或职场人士的职业发展也有重要助益。 参考教材 詹姆斯·S·奥罗克(著),康青(译),管理沟通:以案例分析为视角(第5版)(工商管理经典译丛) 详细介绍 通用电气公司前任董事长兼CEO杰克韦尔奇说:“管理就是沟通、沟通、再沟通”。日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”因此,对有志于进入管理职业生涯的大学生来说,掌握有效的与他人沟通的技巧至关重要。 本课程一共包含30讲,通过学习,学生可以懂得管理沟通的基本原理,掌握有效的语言和非语言沟通策略,并能应用于具体的管理情景中,如跨文化沟通、谈判、冲突处理、会议沟通、媒体沟通等等。 《管理沟通的艺术》这门课是许多高校管理学门类本科生的必修课,也可以作为其它专业本科生、研究生的素质教育课。这门课的学习不仅在于“知”,更在于“行”。只有不断地去实践和有意识地训练,沟通能力才能获得提升。沟通能力是一种通用职业能力,因此,普通的职场人也可以通过学习这门课,提升工作和生活中的沟通技巧,促进人际关系改善,进而促进个人职业生涯发展。 |
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