小张是一家公司的业务骨干，他业务技能娴熟，业绩也常常名列前茅。 不过，小张对工作并不满意，常常和同事们吐槽抱怨，要是有更好的出路，小张便会毫不犹豫离开。 小张的工资收入也还不错，为什么还不满意呢？ 原来是，小张对公司的管理嗤之以鼻，对管理层的管理方式很不习惯。 首先，小张最厌恶管理层开会了。 管理层开会从来没有固定的会议时间，由于网络会议的便利性，随时随地都可能会拉一个会。 有一次，小张正在和一个重要的客户洽谈，突然就收到会议邀，小张心想我在做正事呢，会后在解释吧。 主管一个电话打来，说干什么没入会？所有人都在等着你呢？你是没看见吗？小张说我在谈客户呢！主管说，一开会你就在谈客户，会议很重要，我不管你在干什么，抓紧入会！ 小张不得不打断和客户的谈话，跑到楼梯间去听会，一听就是一个小时。 原来是团队某项指标没有达成，开会部署接下来要如何落地冲刺的事情。 其次，管理层总喜欢强压指标。 管理层不会给大家沟通，也考虑不到每一个人的具体情况，表格一拉，就把指标分下来了。 小张拿到自己的指标，哑然失笑。达不成，根本达不成。 而主管告诉他，你上个月都能达成多少值，怎么就达不成呢？ 小张心想，这不是鞭打快牛吗？做得越好，指标越高？ 指标一旦下达，管理层每日都要跟进，达不成的留下来开会，一对一面谈，问你什么原因？小张是个实诚人，给主管分析这个那个原因。 比如有一次，管理层让推广一个新产品，每个部门每个人都有分配指标，每日做回顾。小张有两天没达成目标，管理层就让小张当着所有人的面回应原因，小张说我这个区域的客户特性不适合这个新产品，这些都是小型的客户居多。 管理层言之凿凿地说，那你做了什么？你有没有出去调研？你拜访了多少客户？从明天起，你要在群里反馈拜访客户的水印照片。 反馈照片？小张最反感的工作之一就反馈。 不仅拜访客户要反馈照片，就连考试结束都要求反馈截图，这就是管理层所谓的闭环管理。 不过作为一线人员的小张来说，感觉到的是自己没有受到任何信任，像个机器一样执行上级的工作。 小张尤其反感反馈表格，管理层常常通过涉及一张张表，让下面的人去填了反馈，以达到对全局的掌控和了解。 比如，客户信息表，客户需求，客户异动原因反馈表等等。这些表对于一线小张来说，最浪费时间。 就这样，开会、做指标、各种反馈等工作，占用了小张大量的时间，以至于没有太多时间做客户开发这样的正事。 小张是一个认真的人，上级交代的任务都会认真去配合，尽管一边骂骂咧咧还是一边去完成。 时间长了，小张终于受不了，看到管理层就讨厌，于是向管理层提出离职。 管理经理找小张谈话，原来经理对小张还是比较器重，要留下他，给他升职，让他去做某个版块的管理。 小张因此留下了，做上了管理层的岗位。 小张特别理解基层的工作，因此，对下属员工比较好。 他给团队订了一个规矩，每周就开一次会，固定在某一个时间，每次会议不超过30分钟。他根据每一个人的具体情况，分配合理的目标。他不让下属去做表格反馈的工作，上级需要收集的资料，他自己去一个个填。工作的部署，有些员工没有完成，小张也是一个讲道理的人，员工只要有特殊原因，他都能理解。 小张鼓励员工主动工作，他给员工说，只要结果好，我不想给你们压力。小张因此非常得人心，员工都很喜欢他。 不过，小张逐步感觉到自己工作越来越多，压力越来越大。虽属于管理层，但自己的自主性并不大，自己还要面对上一级的管理层，也要承接更多的指标和工作。而这些指标和工作是需要通过整个团队共同去实现。 小张的工作节奏不断地被打乱，不断有临时的工作任务需要他来推动落地。小张也不得不随时拉会部署。 不过，让小张感到失望的是，团队成员的执行力参差不齐，说好今天必须完成的事情，总有一大堆人明天都没完成，不去闭环，员工自己都忘记了。小张不得不一个个打电话去催。 就这样，小张感觉做管理比一线累多了。于是他试着和上级沟通，能不能不要搞那么多反馈，能不能少开点会，能不能少干预管理？ 经理笑笑，说，好呀，我给你一个月的时间，那你就按照自己的方法去做，你自己定方案，我们最后看结果，不过，要把方案提交给我哦。 小张争取到主动权，把团队的管理工作做了一个几页纸的规划方案，方案很接地气，都是可以落地的动作。 可是，小张发现，这些简单的工作要求，自己说了很多遍的事情，就是有员工听不进去。听进去了的员工，就是有人不去执行，执行的员工，就是不按要求去执行或者不按时去完成。 于是，小张开始频繁拉会，对那些拖拖拉拉的员工也没有耐心了，直接在会上开骂。为了高效执行，小张也不得不让员工执行每项工作后在群里做反馈。 小张突然想到自己做一线时的上级，跑去找他取经，小张的前上司给他传递了很多经验，小张满意而归。 小张终于发现，自己逐步活成了自己曾经讨厌的样子。
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