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被领导表扬如何回应,才能既让老板满意,又能让同事开心

2019-8-9 16:23| 发布者: 徐老师| 查看: 20| 评论: 0|原作者: 徐老师

摘要: 被领导表扬如何回应,才能既让老板满意,又能让同事开心 中国经济管理大学:你该充电了!全国Mini-MBA《职业经理》双证+互动微信:122285053  前两天有位朋友向我求助,说自己最近因为工作表现出色被领导表扬了 ...
被领导表扬如何回应,才能既让老板满意,又能让同事开心

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你该充电了!


 前两天有位朋友向我求助,说自己最近因为工作表现出色被领导表扬了,结果被表扬后,原本关系不错的同事,似乎开始跟他保持了距离,领导对他的态度也大不如前。

  原因是因为,在他受到了表扬之后,领导让她发表下心得。结果他说:“非常感谢领导对我的赏识,今天我的一切成果都是领导提拔...”。话还未说完,领导脸色就变了,转身就走了,同事对他的态度也冷淡了。

  对此,该朋友不明白他的问题出在了哪里。



  其实问题就出在发言上。
  在工作中获得领导的嘉奖与表扬,本来是一件好事,说明领导信任他、认可他,同事也会认为他能力强,可是听完了他的发言,大家的想法或许就变了,能力强可能是因为领导“特殊”关照。

  将领导置于尴尬的同时,还给同事留下马屁精的印象,也难怪大家对他保持距离。

  其实在职场中被表扬,答谢领导无可厚非,显然朋友弄错了领导的风格,拍马屁反倒拍到马蹄上了,过于强调领导对他的培养,领导希望听到的是你告诉大家你如何成功的,让大家觉得他们是可以达到这个标准的。但朋友的发言让大家觉着领导给他开了小灶儿,而且没有实质有价值的东西,又觉着他是在拍老板马屁。只会导致别的同事产生想法,认为领导任人唯亲,不利于领导未来的团队管理工作。

  而情商高的员工,获得领导的认可时,一定清楚什么时候说什么样的话,能够帮助领导实现目的,而不仅仅是拍个马屁讨领导“欢心”。

  那么你是否能弄清楚了针对领导不同意图的表扬到底应该如何发言?



  公共场合对你表扬,是希望大家以此为榜样
  以工作为准,在公共场合获得表扬,是领导对你工作的认可,也是做给其他同事看。

  如果你的老板在会议上对你的工作大声赞扬,那么谦逊的对他的建议说声谢谢仍然很重要。对帮助你实现目标或使一个项目成功的同事给予赞扬总是会对双方都有帮助的,但是要保持快速简单,不要长篇大论的去赞扬。

  比如:“非常感谢某某的工作支持,我的团队和我会更加努力的去完成下一个目标,我们大家一起加油!”

  领导一般说话都是一语双关。

  在夸奖你的同时,他更希望其他同事以此为荣,向着同样的目标共同进步。领导希望看到的不只是你一个人的优秀,而是整个团队或者大部分工作者都有激情,有能力,都能在自己的本职工作上游刃有余,在此之外,还能力涉猎较广!切莫被赞扬冲昏头脑,以大局观为重,思领导之思考,不以一次表扬为终点,要和团队共同进步。

  表彰,无疑是一种有效措施。

  许多公司都会评选优秀员工,为表现突出的员工发更多的奖金,业绩出色的人升值也会更快。其实都是为了起到榜样作用,树立榜样激励团队。

  因为人内心里会有认同他人的强烈情感,特别是对优秀者的品格、特质的心理认同,这种认同感会影响着我们去模仿优秀者的行为,如果产生良性互动,很容易就复制出另一个榜样,从而带领团队进入正循环。

  简单说,当一个团队中树立起优秀榜样后,其他人会因为利益回报、品格特质等原因,去模仿这个榜样,之后就有可能产生另一个榜样,进而更多人去效仿,从而产生正循环。

  被表扬是能力被认可的象征,但切勿大喜大悲

  职场生活中,我们都喜欢被表扬,不喜欢被责骂。

  但很多时候,领导并不会过多的去考虑你的感受,你喜欢什么就说什么。可领导能够直言不讳地指出问题的前提是,他尊重你是一个成熟的职业人,相信你有足够的专业能力可以正确处理自己的负面情绪,并能很快将精力投入到下一步的工作上去。

  现代职场的上司和下属,更多的是合作共赢的关系,彼此都需要一个优秀的,具备思考能力,并能共同进退的合伙人,而不是不动脑子,过于在乎自我感受,不懂得着眼团队利益和大局的“各色”人才。

  所以,只要能力够强,领导不会吝啬她的夸奖。但是被表扬万不可大喜大悲。

  第一种情形是:领导表扬之后,过于自满,认为自己能力无人匹敌,在领导让你讲求心得体会时,过分的吹捧自己,而不在乎其他同事的感受,也不领会领导的意思,这样不但会让领导和同事反感,还会让领导认为你的能力仅限于此,或为偶然,弄巧成拙就不好了。

  第二种情形是:领导表扬后,开始畏手畏脚,害怕自己下次不能完成领导交给自己的任务,并无法超越自己之前的业绩,过于多虑,缺乏自信。在领导让其发言时,说话有头没尾,不敢于定下目标,不敢于超越自己,发言也害怕得罪同事。这样领导会认为你缺乏主导能力。纠结于一次的成绩,不相信自己能力,没有竞争意识,也是走不远的。

  这种时候,我们回应表扬,应该是:我很开心,我和我的团队一起做出了成绩,并得到了领导的表扬,但是我们不会气馁,会在其他同事的协助下,共同努力,向下一次成功进军!



  得体回应表扬,做个情商高的人

  其实不论什么情形下,总结来说,要得体回应领导的表扬,非常简单,一个公式就能搞定。

  我们在回应表扬时,所描述的内容,基本上可以分为这几个方面:

  表示感谢:

  对上级的知遇行为表示感谢,如:

  谢谢领导的肯定、谢谢同事的协助

  反馈感受:

  能够显得更加真诚,不做作,如:

  领导你过奖了、您这么说我都不好意思了

  展示不足:

  保留一定的谦虚,不会让人留下骄傲自满的印象,如:

  在XX方面我做的还不够,需要向大家多学习学习、这次其实有机会做得更好,但是经验不足,会努力积累经验的

  制定目标:在总结这次的成绩过后,可以制定一个小小的目标

  如果在这次过程中,有人对你有所帮助,也可以提及,如:这个项目中,XX方面还是经验不足,多亏了某某同事帮忙,以后会向他多多学习。

  告知计划:给人留下你积极上进的印象,如:会继续努力的、会在XX方面多多加强我们可以根据不同的场景,对这些组合应用,示例如下:

  表示感谢+反馈感受+展示不足:谢谢领导的肯定,领导您过奖了,在XX方面做得还不太好,需要向大家多学习学习。

  反馈感受+展示不足+告知计划:领导您过奖了,这次其实有机会做得更好,但是经验不足,我会努力积累经验,争取下次做到更好,我会继续努力的。

  表示感谢+展示不足+告知计划:谢谢领导的嘉奖,这次项目中,XX方面多亏了某某同事的指点,以后会向大家多多学习,在XX方面更加努力的。

  用这么一套表达逻辑答复领导,至少有三个好处:

  肯定领导对自己的认同,有些人在回复领导时表现过谦,对于领导而言潜台词就是,“领导,你看走眼了,我没你说的那么优秀。”

  帮助领导树立榜样的作用,既能够彰显领导的用人眼光,也向领导表明了态度:“领导,我会继续努力不辜负你的期望的。”

  给同事留下印象,过分谦虚让人觉得虚伪,骄傲自满容易引起他人嫉妒最终反噬自己,不亢不卑才恰到好处,肯定自己能力的同时,也没忽略了自己的不足,不忘同事的帮助。

  当然,回应领导的方式方法有很多,这里只是提供一个参考。

      情商高最重要的表现,就是能够换位思考,得体的说出自己的观点。




  有些人看到这,也许会觉得就是小编这种人太多,职场才有那么多的套路。

  不妨换位思考一下,假设哪天当你表扬下属时,对方只回了一句“嗯,谢谢夸奖”,试问你心理有何感受?

  你希望树立一个榜样,并以此激励他人,结果对方却不领情?

  别说是下属,当我们做了一顿美食给家人,满心期待对方的反馈,结果家人既不感谢,也不评价是否好吃,你的内心不憋屈嘛?

  在职场上,不要把自己跟领导对立起来。

  领导也是人,他也有七情六欲,他也有家庭孩子,你认为他在管理你,不过是各自分工不同罢了,他有他的职责,你也有你的责任。

  或许,现在的你还只是一名员工,但终究有一天你也会成为别人的领导。

  成为领导的过程中,就是成长的过程,就是自己变得比以前,更加优雅,更加成熟,也更加能够为大局着想。

  最后,祝你在职场的道路上,既往不恋,纵情向前。

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