【企业管理培训】 陈春花：面对疫情调适自我的“四心”  每一天我们都在刷朋友圈，每一时我们都挂念着疫区的情况，每一刻都为坚守在各个现场岗位的人们祈祷平安，每一时都希望奇迹发生，疫情早些出现拐点…… 我们在疫情背景之下生活，就要努力做自我调适，因为守护好每一个自我，也是打赢这场疫情战的关键构成要素之一。 我也在自我调适之中，因此想把自己的方法分享给大家。需要说明的是，我不是心理学家，只是个人的做法，仅供阅读，相信大家会有对自己更有效的自我调适方式和方法。我的自我调适方式，是要求自己做到“四心”：同理心、平常心、积极心、信心。 01 同理心 在这一段时间里，每个人要经历和要面对的情况都不同，所承受的压力也完全不同，所以特别需要同理心。 同理心就是泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。 在疫情这个特殊时期，我们如何设身处地地去理解疫区的困难，在保护好自己的同时，如何尽可能减少对于疫情防控物资的使用，如何降低潜在的风险，如何理解特殊时期的特殊规定，如何不信谣、不传谣，都可以用同理心去帮助我们自己。 有学生发信息来说，感觉隔离在家里，时间长了有点闷了，但是如果用同理心去想想很多不能回家的人，也许闷的感觉就消失了。朋友圈流行一句话：这世上没有感同身受，只有在谁身上才知道那种当事人的滋味。我也同意这个观点，也正因为此，更需要锻炼我们的同理心，去设身处地，去想象此时疫区人们所承受的困难，这样我们才可以更理性地去做判断、选择和行动。 02 平常心 平常心是我们在日常生活中出现的，对于周围所发生的事情的一种心态。“平常心是道”，是禅宗里常见的一句话。很多人寻找课程去学习、修炼，还有人专门拜师，想办法寻求一种方式来修得平常心。现在，不用去其他地方，也不用特别安排时间，现在就是修炼平常心的恰当时间。 如何修炼？让我想起一段禅。 僧问：“学人迷昧，乞师指示。”赵州云：“吃粥也未？”僧云：“吃粥也。”赵州云：“洗钵去！”其僧忽然有省悟。 这段禅字面的意思是，僧人问：“我迷惑暗昧，请师父指示。”赵州禅师说：“吃稀饭了没有？”僧人说：“吃了稀饭。”赵州禅师说：“去清洗钵吧。”僧人忽然省悟。 平常心的修炼，就如赵州禅师所明示的那样，自然而然，顺其自然。在你迷惑不清的时候，自然去做正在做的事情，专注于当下，既积极主动、尽力而为，又顺其自然。做好每天要做的事情，享受生活中所做的每一件事带来的快乐，就会有平常心。 佛说，随缘、随变、随喜。对于生活而言，平常心就是专注过程，安在眼前之境，看淡得失，坦然接纳，积极应对；在细碎中窥见平常的意义，在淡然中获得心的自在。林清玄说：“以清净心看世界，以欢喜心过生活，以平常心生情味，以柔软心除挂碍。”拥有了平常心，就可内观平静自性，就可以让我们拥有足够的力量承担挫折和痛苦。 03 积极心 熟悉我的人，知道我会常常对大家讲六和创始人说的一句话：凡事往好处想、好处做、就会有好结果。 2003年正是非典时期，我出任总裁职务，一上来就遭遇这个巨大的挑战，分布在不同地区的工厂因为交通问题，生产无法正常安排；市场方面，我们是做农牧行业的，很多村口拦阻，无法下到市场；出口到日本的产品因非典直接被退回中国港口。 在这样的背景下，创始人这句话给了我极大的帮助，我和六和的同事们，在积极配合国家规定要求的同时，也展开了企业自我调整，也是因为非典，六和才完成了产品从完全出口转为出口和内销并举的双业务结构，并因此获得了100%的增长。这一切都是这句话所形成的积极心而达成的。 有积极心，遇到任何变化发生都可看到机会，对任何要做的事情，都愿意单纯去做，结果自然而成。不确定性最大的特征就是机会与风险并存，所以对模糊性和风险的承受能力是关键，控制风险也是一个基本的要求。 在我写这篇文章时，正看到朋友转来的一则新闻，湖北武汉“封城”第十一天，眉州东坡凯德1818店还在开着，为医护人员、记者免费供餐、送餐。总经理梁棣对记者说：“我们以前是餐饮，但突然疫情来了，没有生意了，那食材怎么办？我们就卖菜，在门店门口，搞一个便民平价菜站。老百姓可能不下馆子了，但大家还得吃蔬菜。”我在心里祝福他们的同时，也为他们这种积极心而感动。 他继续说：“我们权衡后，选择了开店，必须让员工有工作，让整个管理在有序的状态。但风险是，万一有员工感染了怎么办？这个也是我们比较担忧的，所以，我们制定了详细的员工防控措施、餐厅防控措施等。”的确，这需要做好准备，随时应对及解决问题。但是也正如眉州东坡那样，他们具有积极的心态，就有能力去主动出击。 04 信心 人们都知道，越是在困难的时候，越要依靠信心。因为信心能够激发人的意志力，信心能够对自己正确评价后产生出一种坚定的自我信任感。信心能够激发个体的潜能，它可以激励人们为自己做出选择并义无返顾地走下去。 信心所具有的强大力量，从其定义上就可感受。什么是信心？信心是指个体相信自己的愿望和预料一定能够实现的信任，所以这种“意志化”了的自我指的也就是信心。 所以，在武汉疫情极其复杂的环境里，最重要的，也是最首要的就是要有信心，要有必胜的信心。相信国家，相信医生，相信人民，相信自己。有了信心，就有了战胜困难的意志力。 在疫情面前，我们都要调适自我，共克时艰，一定打赢这场战役。 全国Mini-MBA职业经理双证班 精品课程 火热招生 函授学习 权威双证 全国招生 请速充电 近期报名特权： 本期赠送价值9800元的EMBA学位课程 +微信咨询：122285053 （经理圈邀你加入） 25年品牌教育机构 中国第一代MBA培训单位 课程成熟信誉保证！ 你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班，毕业颁发通用双证书。 【招生专业】工商管理专业系列培训项目
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